为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，宣汉职专坚持问题导向，多形式、多层面务实开展调研活动，及时、全面听取广大师生意见，用心、用情、用力解决师生急难愁盼之事，形成了“有事来商量、有事好商量、有事商量好”的问题反馈和矛盾化解机制。一年来，学校办学生态持续向好，管理团队服务意识增强，行政效能大幅提升，学校内控治理水平再上台阶，办学公信力显著提升。
校长接待阳光行政
推行民主管理，不断改进工作方法，推进行风建设，切实解决广大师生急难愁盼之事。2023年，“校领导接待日”专题调研覆盖6个专业部，占比60%。专题调研会共收集意见140条，现场解决98条，实地调研解决32条，正在解决中10条。教师代表在会上积极建言献策，校级领导现场答复，确保凡事有交代、事事有回应、件件有着落，在抓落实上取得新实效。
一线走访问计于民
为切实保障师生合法权益，不断提高师生的幸福感，各校级领导、管理干部深入一线走访，到教室、办公室、寝室、食堂、操场等地实地查看，与师生近距离交流，紧盯工作中存在的薄弱环节和重要关节，现场解决难点问题，积极主动抓落实，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。
“码”上反映马上办理
学校开通“码”上反映诉求渠道，严格落实7个工作日内回复回访制度，鼓励师生提意见、说建议、想方法，切实解决广大师生“操心事、烦心事、揪心事”。2023年，校级领导及相关处室负责人线下回复“码”上意见共计140条，涉及教育教学、安全卫生、日常管理、投诉建议等方面，已回复处理125条，处理中15条，增强了工作预见性、主动性和创造性。
多方传音直面问题
为更好地倾听民声，尊重民意，顺应民心，学校成立党群服务中心，在学校正大门一线办公，坚守服务阵地，前移风险端口，主动解决矛盾，化解纠纷;定期召开家委会、专题调研会、专项整治工作会、工作推进会，不断增强服务群众、防范化解风险本领，推动学校高质量发展;积极推行“分管领导牵头的专业部负责制、首问首遇责任制、任务清单制、限时办结制”，在“深、实、细、准、效”上下功夫，积极主动抓落实，担当作为提实效。
增强服务意识，提升服务本领，小事不出专业部，大事不出校门口，问题不搁置，矛盾不上交，主动作为，积极作为，全心全意变“管理”为“治理”，宣汉职专在“治理立校”“技能兴校”“创新活校”“文化靓校”“质量强校”的奋进之路上，提交了有温度的优质答卷。(夏小乔 何青青)
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