第三季度，全国消协组织受理的教育培训服务投诉有15639件，占服务类投诉总量的13.7%。消费者投诉反映的问题包括预付式付款方式风险大、虚假宣传、培训质量参差不齐、合同暗藏不公平格式条款等。

本次整治将以资讯类、社交类、音视频类、教育类、电子读物类、生活服务类移动应用程序为重点。

在教育培训投诉中，经常遇到的问题就是消费者提出退款诉求，经营者一方都会拿出一份格式合同抗辩，而其中的条款存在诸多对消费者不公平的内容。近日，教育部联合市场监管总局印发了《关于对校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治的通知》，加大对培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为的查处。由此，教育培训中消费者的权益保护再次引起公众关注。

　　

据四川省市场监管局官微消息，四川省市场监管局根据三季度消费投诉举报热点情况和热点事件，发布如下消费提示：

据“网信中国”19日发布，三季度全国网信行政执法工作持续推进。针对“学而思网校”移动应用程序存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题，北京网信办会同属地教育主管部门，依法约谈网站负责人，责令其限期整改，完善信息安全制度，加强内容审核，切实履行主体责任。

据国家网信办网站消息，近期，国家网信办持续深入推进2020“清朗”专项行动，联合教育部开展涉未成年人网课平台专项整治，依法严厉打击影响青少年身心健康的违法违规信息和行为。

中国互联网络信息中心(CNNIC)29日在京发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿，相当于全球网民的五分之一;互联网普及率达67.0%，约高于全球平均水平5个百分点。

明明是基层社区工作者，却领取失业证，一年参加两三个职业技能培训，拿失业培训补贴。这是记者在基层采访时遇到的怪事。

2020年9月5日至6日，“成都电视台·潮童秀”活动在成都恒大购物广场如期开展。本次活动到场嘉宾团队由成都电视台《熊猫星视界》栏目总制片向媛女士，成都电视台《熊猫星视界》栏目艺术总监、金熊猫艺术团团长孙娟女士，星梦途少儿模特创始人、CCAC高级模特导师罗晴女士，汉沙国际模特形象培训学校校长刘海洋先生等相关专业人士及媒体观察团组成。

重点查处以“教育咨询”“教育管理”等名义开展非法办学、违规培训等活动的有照无证、有证无照、无照无证机构。

家有孩童，谁也躲不过早教的诱惑。近两年，早教英语培训机构在各大城市遍地开花。其中号称“国际背景”的早教英语课程价高动辄上万元，仍旧被部分年轻父母追捧。幼儿如何接受早教英语，到底能教给孩子什么?记者近日深入早教英语培训机构进行调查。

近日，华东师范大学出版了一本名为《男生女生学数学》的图书，因其以性别划分为“噱头”，被网友质疑。

随着中小学暑假的如期来临，K12教育培训行业正迎来关键的“招生旺季”。

本周起，全国36所试点高校首次“强基计划”校考开始。校考真题尚未现身，蹭“强基”热度的培训推销已密集上线。对此，清华大学、北京大学、中国人民大学、北京师范大学等7所在京试点大学招办均发布打假声明，学校招办从不举办，也不会与任何个人、公司或机构合作举办盈利性招生培训，请广大考生家长不要轻信各类虚假宣传。

“出版三本书、一天能写300首词牌、2000首诗和15000字小说，同时还担任新闻记者、演讲师。”来自浙江慈溪的16岁女孩岑某诺小小年龄就已经拥有了令很多成年人都羡慕的“履历”。

记者从国家网信办了解到，2020年暑期在即，为给广大未成年人营造健康的上网环境，推动网络生态持续向好，国家网信办决定即日起启动为期2个月的“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治。

“报名的时候说是名师授课，但实际上老师水平很差，讲课听不懂。”“花了上万元报的消防工程师网络培训班，许诺如果最后没考过可以退费，但现在他们又拒绝退费。”近来，川报观察民情求助通道和四川在线问政四川平台频频接到一些网友留言，反馈自己报名参加网上职业培训班的种种不快经历。

6月25日，2020蓝光空港少儿文化艺术节暨空港第四届少儿才艺大赛决赛圆满落幕。活动过程中，选手们不惧炎热，展现出了自己最优秀的一面，在比赛中赛出了自我。

在没有食堂的中小学周边，午托班十分常见 然而记者调查发现当前午托班经营存在诸多问题。

6月22日中午，华特迪士尼英语培训(上海)有限公司官方微信“迪士尼英语”发布了《致迪士尼英语学员及家长的一封信》，信中宣布：

6月20日下午，2020蓝光空港少儿艺术节暨空港第四届少儿才艺大赛复赛如期开场。家长朋友们早早便来到活动现场，等待比赛开始。

　　为规范校外培训机构服务行为，推动化解校外培训收退费纠纷，日前，教育部和市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(以下简称《培训合同(示范文本)》)。

6月14日下午，2020蓝光空港少儿文化艺术节暨空港第四届少儿才艺大赛初赛第二场在蓝光COCOMALL隆重举行。当日有8所培训学校共计61组选手参赛，孩子们精神饱满，比赛现场气氛高涨，掌声不断。

6月14日，是2020蓝光空港少儿文化艺术节暨空港第四届少儿才艺大赛初赛的第二天，比赛节目丰富多彩，小选手们兴奋不已。

6月13日下午2点，2020蓝光空港少儿文化艺术节暨空港第四届少儿才艺大赛初赛准时在蓝光cocomall开演。