在家校协同育人的社会大背景及趋势下，班主任作为学校与家庭沟通的桥梁，所承担的责任和作用都将更加凸显。为加强班主任队伍建设，帮助班主任在家校沟通中更有法有策，2023年3月9日下午，成都市东城根街小学组织召开了以“心中有策·应对有法”为主题的班主任研修活动，三十位青年班主任参加了此次研修，新都区两位跟岗校长、德育主管黄艳参加了此次会议，刘岩老师主持活动。
老师们通过“三JIAN”——见案例、建妙招、践行动，共同探讨班级突发事件的应对和沟通策略。
见案例
三年级组的黄容老师用一个真实发生在三年级的案例，和班主任们一起分享和探讨突发事件的处理流程；以现场互动的方式，寻找突发事件的疏漏点和拐点；最后针对学生突发事件的处理流程进行了关键词梳理：控制现场、视情就医、酌情上报、调查分析、教育沟通、事后反思、完善预案。
建妙招
三年级组的刘晓燕老师就“如何有效进行家校沟通”，结合自己平时的工作进行案例分享，并为老师们提供了实用的小妙招。家校沟通中有许多共性问题，通过分析其背后的原因，班主任们认识到了沟通有时间、沟通有态度、沟通有方法才是做好家校协同育人的捷径。
践行动
三年级组的班主任们以情景剧的形式现场实操班级突发事件，参会的班主任们通过小组合作，积极讨论，并以思维导图的方式梳理解决流程，随后现场演绎事件的处理过程。三年级级部长田小萌老师还分享了级部共同梳理的突发事件应对指南。
希望东小的班主任在工作中做到“四勤”：腿勤，勤向班级走走；眼勤，勤于发现问题；嘴勤，勤于育人指导；心勤，勤于家校沟通。
主题研修活动最后，黄艳为本次活动做了总结和指导，为年轻的班主任提供了突发事件处理建议。家校沟通和班级突发事件的处理是密切相关的，为避免突发事件演变为家校风暴，班主任们应该做到三个及时：及时智慧处置、及时沟通协调、及时跟进善后。
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